Fraktpolicy

Fraktpolicy

Leveransområde
Produkter levereras för närvarande endast inom Sverige. Den leverantör för trycksaker som Solstugans Blommor arbetar med har flera produktionssajter runt om i världen, och kommer i första hand att välja den som är närmast dig. 90% av varorna produceras i Sverige, men i några få fall kan andra Europeiska leverantörer förekomma. 

Fraktkostnad
Fast fraktkostnad: 79 kr per order, oavsett ordervärde.

Leveransmetod
Vi skickar dina beställningar med standardfrakt för upphämtning hos ombud. Du får ett meddelande när ditt paket är klart för upphämtning.

Leveranstid
Normal leveranstid är 5-10 arbetsdagar från det att din beställning har bekräftats. Du kommer att informeras via epost när din leverans är på väg. 

Flera paket
Observera att din order kan skickas i flera separata paket om varorna kommer från olika distributionsställen. Varje paket spåras separat och du får information om alla leveranser.

Returer
Vid retur ansvarar kunden för fraktkostnaden.

Ej uthämtade paket
Paket ska hämtas ut enligt transportörens anvisningar.
Ej uthämtade paket ersätts inte, och kunden står för kostnad av beställda varor samt uppkomna frakt- och hanteringskostnader.

Felaktiga adressuppgifter
Kunden ansvarar för att angivna adress- och kontaktuppgifter är korrekta vid beställningstillfället. Solstugans blommor ansvarar inte för förseningar eller utebliven leverans som beror på felaktigt angivna uppgifter.

Frågor om din leverans?
Om du har frågor om din beställning eller leverans, vänligen kontakta solstugansblommor@gmail.com